平素より、相川七瀬を応援していただき、誠にありがとうございます。

2021年2月16日(火)に開催を予定しております、「相川七瀬　LIVE TOUR 2021 「ROUTE77」」東京・shibuya DUO MUSIC Exchange公演に関しまして、2月2日(火)に発令されました緊急事態宣言の延長及び、イベント、ライブハウス、飲食店への20:00までの時間短縮要請を受け、ご来場の皆様、アーティスト、スタッフへの感染防止、安全を最優先に考慮し、協議を重ねました結果、下記の通りに本公演の開場/開演時間を変更させていただき、公演を実施させて頂きます。

【相川七瀬LIVE TOUR 2021 「ROUTE77」東京公演】

◆2021年2月16日(火)

変更前：開場時間18:00   開演時間19:00

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変更後：開場時間17:00   開演時間18:00

開場開演時間変更に伴い、ご来場が叶わないお客様にはチケットの払い戻しをさせていただきます。

チケットの払い戻し方法や期間などに関しての詳細は以下をご確認の上、指示に従って正しくお手続きをお願いいたします。

お手持ちの公演やご購入先により、払い戻し方法が異なりますので、お間違いのないようお気をつけください。

また、払い戻し期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分にご注意ください。

【払い戻し方法】

■FCにてご購入のお客様

対象のお客様にはメールにてご案内をいたします。

今しばらくお待ちください。

■ローソンチケットにてご購入のお客様

払い戻し希望の方は2月19日(金)までにキョードー東京 0570-550-799（平日11:00～18:00／土日祝10:00～18:00）までお問い合わせ頂き、購入者様の名前と、登録電話番号をお伝えください。

■イープラスにてご購入のお客様

【払い戻し申請期間】

2021年2月6日(土)10:00～2021年2月19日(金)23:59

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。

質問に答えながらご自身の状況を確認してください。

＜公演中止 払戻方法確認チャート＞

　https://eplus.jp/refund2/

＜払戻し対応に関するお問い合わせ＞

　https://eplus.jp/refund2-toiawase/

■チケットぴあにてご購入のお客様

【払い戻し申請期間】

2021年2月6日(土)10:00～2021年2月19日(金)23:59

チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。

お客様のお引き取り方法をご確認の上、該当の払い戻し方法詳細を下記URLよりご確認ください。

https://t.pia.jp/guide/refund.jsp

払い戻しに関するお問合せ：チケットぴあ https://t.pia.jp/help/

■キョードー東京 にてご購入のお客様

【払い戻し申請期間】

2021年2月6日(土)10:00～2021年2月19日(金)22:00

チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。

お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認下さい。

http://www.cnplayguide.com/evt/pfmstc_d.aspx?sqc=5404

この度は、公演日間近でのご案内となりましたことを、深くお詫び申し上げますと共に、何卒ご理解賜りますよう重ねてお願い申し上げます。